32 гражданина РФ не могут улететь с Пхукета в столицу. «Компания выписала 32 билета на рейс авиакомпании „Россия“ без учета правил проведения туристических перевозок воздушным транспортом в/из Королевство Таиланд».

В авиакомпании «Россия» изданию сказали, что авиационные власти Таиланда отказали в рейсе, поскольку, согласно здешним законам, пассажир, прилетевший постоянным рейсом, не может улететь обратно чартером. По утверждению уполномоченных авиакомпании, билеты на чартеры необходимо торговать в оба конца и в составе турпакета. В некоторых случаях на это правило закрывают глаза, однако не в этот раз, добавил Дзенис. На руках у туристов есть билеты авиакомпании «Россия», но попасть в самолет смогли только клиенты одной из туркомпаний, у которых были пакетные туры.

При всем этом на стойках не стали документально подтверждать отказ в регистрации и посоветовали людям приобрести билеты на другой рейс.

Получить комментарий от уполномоченных туроператора «Библио Глобус» порталу «Интерфакс-Туризм» пока не удалось.