Ассоциация туроператоров Российской Федерации в свою очередь уточнила, что клиентов Ted Travel выгонять из гостиниц начали еще в четверг, 24 августа.

При всем этом туристы, чей встречный вылет запланирован на 30 августа, имеют возможность вернуться в Российскую Федерацию 28 августа рейсом R3 1102 в 19:30, а те, которые должны вылететь 31 августа, могут поменять дату вылета на 29 августа — рейс R3 1104 в 19:30.

Владелец бренда — ООО «ТЕРРА» — заявил, что не может больше исполнять обязательства перед туристами и турагентствами.

Туроператор Ted Travel в четверг, 24 августа, сказал о прекращении деятельности в связи с необычайным падением спроса на собственный основной туристский продукт на фоне трудной эпидемиологической обстановки в Турции.

Ted Travel должен своему турецкому партнеру Just Travel 1 млн долл. за размещение туристов в гостиницах и компанию трансферов. Из отелей выселяют, билетов домой нет. Вдобавок, у туристов не оказалось на руках обратных авиабилетов.

Русская сторона просит турецкие отели не выселять оказавшихся в заложниках ситуации граждан России. Только некоторые турагенты в качестве жеста доброй воли пошли навстречу своим клиентам и перечисляют отелям оплату на ближайшие сутки.

Всех других отвезут в РФ в период со 2 по 12 сентября.

«Если взять наибольшее общее число нуждающихся в компенсации (не вылетевших туристов) за 2800 человек, говорят специалисты, и принять (с учетом демпинга туроператора), что они выплачивали по 20 тыс. рублей за тур каждый (это минимум), то общая сумма выплат будет равна 56 млн рублей, что на 5 млн превосходит размеры фингарантий и фонда индивидуальной ответственности», — говорится в заявлении АТОР.

И все из-за банкротства оператора Ted Travel. Объявление ведомства не привело к значительному числу аннуляций выкупленных туров, однако последовавшее за ним снижение спроса на поездки в Турцию участники рынка расценивали в 30% (см. «Ъ» от 21 августа). Но с учетом того, что туристам придется ожидать вылета на отчизну, в Ростуризме россиянам рекомендуют самостоятельно оплачивать проживание в гостиницах. В данном случае TED Travel все-таки решил вопрос.

И продолжали торговать туры по низким ценам, уже зная о проблемах собственных клиентов, тем самым творя классическую финансовую пирамиду.

Мария Конабеева, руководитель по маркетингу TBS Group, в беседе с нашим порталом подтвердила эту информацию: «Туристов, которые поехали в Турцию по линии TED Travel, массово выселяют из отеля ArmasKaplan, не просто не заселяют, а массово выселяют».

Туристы выражали недовольствие на то, что их регулярно переселяют из отеля в отель, при этом всякий раз понижая класс гостиницы, не организовывают обещанные и оплаченные трансферы, а здешние официальные представители компании непосредственно в Турции относятся к россиянам по-хамски. «С полудня текущего дня началось выселение ростуристов из ряда отелей, где они находились на отдыхе».

У знатоков есть иные предположения — например, неумело организованный демпинг и чрезмерная самонадеянность юного туроператора. АТОР не советует брать путевки на известные направления у туристических компаний, которые относительно недавно появились на рынке, так как рынок таковых массовые направлений, как Кипр, Греция, Турция, давно уже поделен между крупными компаниями.

«То, что иные участники рынка называли демпингом, в TED Travel объясняли знакомствами и гибкостью», — отмечает АТОР.

Примечательно, что торговать туры по копеечным ценам — например, около 20 000 за недельный тур — компания продолжала вплоть до вчерашнего дня. У русского туроператора образовался большой долг перед турецкой Jazz Travel.

Об этом передает Ассоциация туроператоров России. В АТОР отмечают, что финансовых гарантий может не хватить на всех. Его финансовая ответственность застрахована в страховых компаниях АО АСК «Инвестстрах» и АО СО «Якорь» на 25 млн руб. в любой.

Как объявил член наблюдательного совета Ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин, 750 клиентов TED Travel в данный момент находятся на курортах в Турции и еще около 3 тыс. клиентов приобрели туры.