Туроператоры не спешат возвращать деньги за отказ от Турции

Туроператоры не спешат возвращать деньги за отказ от Турции. Об этом сказали в пресс-центре ведомства.

Государственная служба Роспотребнадзор поведала, что в ведомство поступили многочисленные жалобы от граждан России из-за того, что русские туроператоры отказываются возвратить людям средства за приобретенные до этого туры в Турцию либо перебронировать их на другое время.

Соответствующая информация появилась в начале рабочей недели на официальном сайте ведомства. От участия в совещании отказались сотрудники ООО «Пегас-Туристик» и ООО «Туроператор Коралл тревел центр».

Также Роспотребнадзор проинформировал, что при расторжении контракта с туроператором в случае появления в государстве, в которую был приобретен тур, угрозы для здоровья отдыхающих с покупателей не должны взимать штраф.

Понятно, что Роспотребнадзор уже провел совещание с участниками туристического рынка и Ассоциацией туроператоров Российской Федерации (АТОР) и напомнил о ценностях по обеспечению безопасности для туристов.

Кроме того, уполномченных туроператоров, выезжающих за рубеж для оценки гостиничного фонда, обучат основным условиям санитарно-эпидемиологической безопасности.

На горячую линию Роспотребнадзора продолжают поступать сообщения от русских туристов по поводу вируса Коксаки в Турции.

«Определены более подверженные риску распространения заболевания регионы — города Сиде, Анталья, Аланья, Кемер и Белек», — проинформировали в ведомстве. Массовые запросы по возврату средств связаны с угрозой вируса Коксаки на турецких курортах.